Política de Cookies
POLÍTICA GENERAL DE COOKIES Y TECNOLOGÍAS DE ALMACENAMIENTO Y SEGUIMIENTO APLICABLE A LAS COMPRAS Y NAVEGACIÓN REALIZADAS EN PARAEL.ES
1. Introducción, alcance y objeto
La presente Política General de Cookies y Tecnologías de Almacenamiento y Seguimiento (en adelante, la "Política de Cookies") tiene por objeto regular de manera exhaustiva, integral y detallada el conjunto de condiciones, finalidades, categorías, procedimientos, derechos, obligaciones, mecanismos de gestión, aceptación, rechazo, configuración, desactivación y demás particularidades asociadas al uso de cookies y tecnologías similares de almacenamiento, identificación, seguimiento y tratamiento de información que puedan ser utilizadas en el marco de la navegación, utilización y acceso al sitio web parael.es.
La presente Política de Cookies resulta de aplicación a todos los usuarios, visitantes, clientes, compradores, consumidores, adquirentes y demás personas físicas o jurídicas (en adelante, el "Usuario") que accedan, naveguen, utilicen, consulten o realicen operaciones comerciales a través del sitio web parael.es, así como a cualquier otro canal digital oficial autorizado por ESAMARCA, S.L. en el que se implementen tecnologías de naturaleza análoga.
La presente Política de Cookies se emite y publica en cumplimiento de las obligaciones legales, reglamentarias, contractuales y demás disposiciones aplicables en materia de protección de datos personales, privacidad, comunicaciones electrónicas, almacenamiento de información y utilización de dispositivos de seguimiento, incluyendo, con carácter no limitativo, la normativa española y europea que resulte de aplicación al caso concreto.
La aceptación, comprensión y observancia de la presente Política de Cookies por parte del Usuario deberá entenderse en relación con el resto de políticas legales, condiciones generales, avisos de privacidad y demás documentos regulatorios publicados en el sitio web parael.es, sin perjuicio de los derechos legalmente reconocidos al Usuario por la normativa vigente.
2. Definición y naturaleza de las cookies
Las cookies son pequeños archivos de texto, identificadores u otros elementos de información que pueden ser almacenados en el dispositivo electrónico utilizado por el Usuario, incluyendo ordenadores, teléfonos móviles, tabletas y cualesquiera otros dispositivos compatibles, cuando este accede, navega o utiliza un sitio web.
Dichas tecnologías permiten al sitio web reconocer determinados aspectos del dispositivo o de la navegación del Usuario, recordar información asociada a sus preferencias, conservar determinados datos relativos a su sesión, facilitar el funcionamiento de funcionalidades específicas y mejorar, adaptar o personalizar la experiencia de navegación.
Entre la información que puede ser recordada mediante el uso de cookies se incluyen, con carácter no limitativo, las preferencias de navegación, el idioma seleccionado, la región de acceso, los artículos incorporados al carrito de compra, determinados datos de sesión, las preferencias de configuración y demás información necesaria para el correcto funcionamiento de los servicios ofrecidos.
Las cookies pueden ser instaladas, gestionadas o utilizadas tanto por ESAMARCA, S.L. como por proveedores externos que presten servicios tecnológicos, analíticos, publicitarios, funcionales o de cualquier otra naturaleza relacionada con el funcionamiento del sitio web.
3. Titular del sitio web y responsable del uso de cookies
El titular del sitio web parael.es y responsable de la utilización de cookies y tecnologías similares en el marco de los servicios ofrecidos a través del referido sitio web es:
ESAMARCA, S.L.
NIF: B26612259
Domicilio social: Carrer de Benevent, 2, 08019 Barcelona, España.
Sitio web oficial: parael.es
A los efectos de la presente Política de Cookies, ESAMARCA, S.L. será denominada indistintamente como "la Empresa", "ESAMARCA", "Parael" o "el Titular", correspondiendo al Usuario la consideración de persona física o jurídica que accede, navega, utiliza o realiza operaciones comerciales a través del sitio web.
4. Categorías de cookies utilizadas en el sitio web
ESAMARCA, S.L. podrá utilizar, instalar, gestionar o permitir la utilización de diferentes categorías de cookies y tecnologías similares en función de las necesidades técnicas, operativas, funcionales, analíticas, comerciales y publicitarias del sitio web parael.es.
Las categorías de cookies que podrán encontrarse implementadas en el sitio web son las siguientes:
4.1. Cookies estrictamente necesarias
Las cookies estrictamente necesarias son aquellas imprescindibles para el funcionamiento técnico, operativo y esencial del sitio web, permitiendo la ejecución de funcionalidades básicas sin las cuales determinados servicios no podrían prestarse correctamente.
Dichas cookies podrán resultar necesarias para permitir la navegación por las diferentes páginas del sitio web, el acceso a áreas seguras, el mantenimiento de determinadas sesiones, el funcionamiento del carrito de compra, la gestión del proceso de pago y cualesquiera otras operaciones técnicas indispensables para la correcta prestación de los servicios ofrecidos.
Las cookies estrictamente necesarias podrán ser utilizadas sin necesidad de consentimiento previo del Usuario cuando su instalación o utilización resulte técnicamente necesaria para proporcionar un servicio expresamente solicitado por este o para permitir la comunicación y prestación de una funcionalidad esencial, conforme a la normativa aplicable.
La desactivación, eliminación o bloqueo de dichas cookies podrá afectar de manera directa al funcionamiento correcto del sitio web, pudiendo impedir o limitar la navegación, la incorporación de productos al carrito de compra, la formalización de pedidos o la ejecución de determinadas funcionalidades esenciales.
4.2. Cookies de rendimiento, medición y analítica
Las cookies de rendimiento y analítica son aquellas destinadas a recopilar información relativa a la manera en que los Usuarios utilizan, navegan e interactúan con el sitio web, permitiendo obtener datos sobre el funcionamiento, rendimiento y comportamiento general de la plataforma.
Entre la información que podrá ser recopilada mediante dichas tecnologías se incluyen, con carácter no limitativo, las páginas más visitadas, el tiempo aproximado de navegación, las interacciones realizadas, las rutas de acceso, los posibles errores técnicos, el rendimiento de determinadas funcionalidades y demás información relacionada con el uso del sitio web.
La información obtenida mediante estas cookies podrá ser utilizada para analizar el tráfico, detectar incidencias, evaluar el rendimiento, mejorar la estructura, optimizar la experiencia de navegación y facilitar la toma de decisiones relacionadas con la evolución técnica y operativa del sitio web.
Dichas cookies podrán ser propias de ESAMARCA, S.L. o de terceros proveedores especializados en servicios de analítica digital, incluyendo, con carácter no limitativo, Google Analytics.
La utilización de cookies de analítica estará sujeta al consentimiento del Usuario cuando así resulte exigible conforme a la normativa aplicable.
4.3. Cookies de funcionalidad y personalización
Las cookies de funcionalidad son aquellas destinadas a permitir que el sitio web recuerde determinadas elecciones, preferencias o configuraciones realizadas previamente por el Usuario, facilitando una navegación más adaptada a sus necesidades y preferencias.
Entre las funcionalidades que podrán beneficiarse de dichas cookies se incluyen, con carácter no limitativo, el idioma seleccionado, la región de navegación, determinadas preferencias de visualización, la configuración de elementos del sitio web y la presentación de funcionalidades mejoradas o personalizadas.
Asimismo, estas cookies podrán resultar necesarias para la correcta visualización, funcionamiento o personalización de servicios adicionales integrados en el sitio web, incluyendo sistemas de reseñas de clientes, valoraciones de productos y otras funcionalidades complementarias.
La instalación y utilización de cookies de funcionalidad estará sujeta al consentimiento del Usuario cuando este resulte legalmente necesario.
4.4. Cookies de publicidad, marketing y seguimiento de conversiones
Las cookies de publicidad y marketing son aquellas destinadas a permitir la gestión, personalización, medición y optimización de determinadas actividades publicitarias y comerciales desarrolladas por ESAMARCA, S.L. o por terceros proveedores de servicios publicitarios.
Dichas tecnologías podrán ser utilizadas para recopilar información relativa a determinados hábitos de navegación, interacciones con anuncios, visitas al sitio web, acciones realizadas después de la exposición a una campaña publicitaria y demás datos necesarios para evaluar la efectividad de las acciones de marketing.
Entre sus finalidades podrán incluirse, con carácter no limitativo, la medición de conversiones, la creación de audiencias publicitarias, la evaluación del rendimiento de campañas, la personalización de anuncios y la optimización de la inversión publicitaria.
Las cookies de publicidad y marketing podrán ser instaladas o gestionadas por terceros proveedores, incluyendo, con carácter no limitativo, Meta (Facebook e Instagram), TikTok, Google Ads y otras plataformas publicitarias que pudieran incorporarse en el futuro.
La instalación y utilización de estas cookies requerirá el consentimiento previo del Usuario cuando así resulte exigible conforme a la normativa aplicable.
5. Cookies de terceros y proveedores tecnológicos externos
El sitio web parael.es podrá incorporar, integrar o utilizar servicios, aplicaciones, herramientas, plataformas y funcionalidades proporcionadas por terceros que, en el marco de la prestación de sus respectivos servicios, puedan instalar, acceder a, almacenar o utilizar cookies y tecnologías similares en el dispositivo del Usuario.
Los proveedores identificados en el presente apartado constituyen una relación orientativa de los principales servicios que podrán encontrarse integrados en el sitio web, sin perjuicio de la incorporación, sustitución, modificación, ampliación o eliminación de otros proveedores tecnológicos en función de las necesidades operativas, comerciales o técnicas de ESAMARCA, S.L.
5.1. Shopify
Proveedor: Shopify.
Finalidad: utilización de cookies necesarias para el funcionamiento de la tienda online, la gestión del carrito de compra, el proceso de pago y demás funcionalidades esenciales de la plataforma de comercio electrónico.
Información adicional: el Usuario podrá consultar la información relativa al uso de cookies por parte de Shopify accediendo a su política oficial:
https://www.shopify.com/legal/cookies
5.2. Loox
Proveedor: Loox.
Finalidad: utilización de cookies y tecnologías de funcionalidad relacionadas con la prestación del sistema de reseñas de clientes, valoraciones de productos y demás funcionalidades asociadas a la presentación de opiniones verificadas.
Información adicional: el Usuario podrá consultar la información relativa al tratamiento de datos y las tecnologías utilizadas por Loox accediendo a su política oficial:
5.3. Google Analytics
Proveedor: Google Analytics.
Finalidad: utilización de cookies de analítica destinadas al análisis del tráfico, comportamiento de navegación, interacciones, rendimiento y utilización general del sitio web por parte de los Usuarios.
Información adicional: el Usuario podrá consultar la información relativa al tratamiento de datos y las políticas de privacidad de Google accediendo al siguiente enlace oficial:
https://policies.google.com/privacy
5.4. Meta (Facebook e Instagram)
Proveedor: Meta Platforms, Inc.
Finalidad: utilización de cookies y tecnologías publicitarias destinadas al seguimiento de conversiones, medición de campañas, creación de audiencias publicitarias y optimización de acciones de marketing desarrolladas a través de las plataformas Facebook e Instagram.
Información adicional: el Usuario podrá consultar la política de privacidad oficial de Meta accediendo al siguiente enlace:
https://www.facebook.com/privacy/policy
5.5. TikTok
Proveedor: TikTok.
Finalidad: utilización de cookies y tecnologías publicitarias destinadas al seguimiento de conversiones, medición de campañas, creación de audiencias y evaluación del rendimiento de acciones publicitarias desarrolladas a través de la plataforma TikTok.
Información adicional: el Usuario podrá consultar la política de privacidad oficial de TikTok accediendo al siguiente enlace:
https://www.tiktok.com/legal/privacy-policy
5.6. Responsabilidad respecto de cookies de terceros
ESAMARCA, S.L. no controla de manera directa las cookies, tecnologías, procedimientos internos, políticas de privacidad o mecanismos de tratamiento de información implementados por los proveedores externos anteriormente indicados.
En consecuencia, cualquier cuestión relacionada con la instalación, utilización, conservación, tratamiento, acceso, transferencia o eliminación de información por parte de dichos terceros deberá ser consultada, en su caso, a través de las políticas de privacidad, condiciones de servicio y demás documentación oficial publicada por cada proveedor.
La incorporación futura de nuevos servicios, herramientas o plataformas de terceros podrá implicar la utilización de nuevas categorías de cookies o tecnologías similares, quedando dicha incorporación sujeta a las obligaciones legales de información, consentimiento y configuración que resulten aplicables.
6. Base legal y legitimación para la utilización de cookies
La base jurídica aplicable a la utilización de cookies y tecnologías similares dependerá de la naturaleza, finalidad y necesidad técnica de cada categoría de cookies, así como de las obligaciones legales aplicables en cada caso concreto.
6.1. Cookies estrictamente necesarias
La utilización de cookies estrictamente necesarias podrá fundamentarse en la necesidad técnica de permitir la prestación de un servicio expresamente solicitado por el Usuario, la ejecución de funcionalidades esenciales del sitio web o la comunicación necesaria para la correcta prestación de los servicios digitales.
En aquellos supuestos en los que resulte jurídicamente aplicable, la base legal podrá comprender el interés legítimo de ESAMARCA, S.L., siempre que concurran los requisitos legalmente exigibles y que dicha utilización no prevalezca sobre los derechos y libertades del Usuario.
6.2. Cookies de analítica, funcionalidad, publicidad y marketing
La instalación y utilización de cookies de analítica, funcionalidad, publicidad y marketing estará fundamentada, con carácter general, en el consentimiento previo, libre, específico, informado e inequívoco del Usuario, cuando así resulte exigible conforme a la normativa vigente.
Dicho consentimiento será recabado mediante el banner, panel o mecanismo de configuración de cookies habilitado en el sitio web parael.es, permitiendo al Usuario aceptar, rechazar o configurar las categorías de cookies disponibles conforme a las opciones ofrecidas.
La negativa a prestar consentimiento para determinadas categorías de cookies no impedirá, con carácter general, la navegación por el sitio web ni la utilización de las funcionalidades esenciales que no dependan de dichas tecnologías, sin perjuicio de las limitaciones funcionales que pudieran producirse en determinados servicios.
7. Banner, panel de configuración y gestión del consentimiento
Al acceder al sitio web parael.es, el Usuario podrá visualizar un banner, aviso, panel o mecanismo de configuración destinado a proporcionar información sobre el uso de cookies y permitir la gestión de sus preferencias.
A través de dicho mecanismo, el Usuario podrá, según las opciones disponibles en cada momento:
- Aceptar las cookies y tecnologías correspondientes a las categorías ofrecidas.
- Rechazar las cookies que no resulten estrictamente necesarias.
- Configurar de manera individualizada sus preferencias respecto de las diferentes categorías de cookies.
- Consultar información adicional sobre las finalidades y proveedores asociados a las tecnologías utilizadas.
- Modificar posteriormente las preferencias previamente seleccionadas, cuando el mecanismo de gestión se encuentre disponible.
La selección realizada por el Usuario será gestionada de conformidad con las funcionalidades y condiciones técnicas del sistema de consentimiento implementado en el sitio web, sin perjuicio de los derechos que le correspondan conforme a la normativa aplicable.
8. Gestión, eliminación y desactivación de cookies mediante el navegador
El Usuario podrá gestionar, bloquear, eliminar o configurar determinadas cookies directamente desde las opciones de privacidad y seguridad del navegador utilizado para acceder al sitio web.
A estos efectos, podrán consultarse las siguientes rutas de configuración, sin perjuicio de que su ubicación, denominación o disponibilidad pueda variar en función de la versión del navegador, sistema operativo o dispositivo utilizado:
8.1. Google Chrome
El Usuario podrá acceder a la configuración de cookies y privacidad mediante la siguiente dirección:
chrome://settings/cookies
8.2. Mozilla Firefox
El Usuario podrá acceder a las opciones de privacidad y configuración de cookies mediante la siguiente dirección:
about#privacy
8.3. Safari
El Usuario podrá gestionar determinadas opciones relacionadas con la privacidad y las cookies accediendo al apartado:
Preferencias → Privacidad
8.4. Microsoft Edge
El Usuario podrá acceder a las opciones de configuración de privacidad mediante la siguiente dirección:
edge://settings/privacy
La desactivación, eliminación, bloqueo o restricción de determinadas cookies podrá afectar al correcto funcionamiento del sitio web, pudiendo limitar, impedir o alterar la disponibilidad de determinadas funcionalidades, incluyendo, con carácter no limitativo, el carrito de compra, el proceso de pago, la visualización de reseñas, determinadas preferencias de navegación y otros servicios integrados.
9. Consecuencias derivadas de la desactivación de cookies
El Usuario queda informado de que la eliminación, bloqueo, restricción o desactivación de determinadas cookies podrá producir consecuencias técnicas, funcionales u operativas sobre el funcionamiento del sitio web parael.es.
Entre las posibles consecuencias podrán incluirse, con carácter no limitativo, la pérdida de determinadas preferencias de navegación, la necesidad de introducir nuevamente información, la alteración de la experiencia de usuario, la imposibilidad de utilizar determinadas funcionalidades personalizadas y la limitación o interrupción de servicios que dependan técnicamente de las cookies desactivadas.
Las cookies estrictamente necesarias podrán resultar indispensables para la ejecución de determinadas operaciones comerciales, incluyendo la gestión del carrito de compra, el procesamiento del pedido y la formalización del pago, por lo que su desactivación podrá impedir la correcta ejecución de dichas operaciones.
La desactivación de cookies no estrictamente necesarias no deberá interpretarse, por sí sola, como impedimento absoluto para acceder al sitio web, sin perjuicio de las limitaciones específicas que pudieran derivarse de la configuración elegida por el Usuario.
10. Actualizaciones, modificaciones y vigencia de la Política de Cookies
ESAMARCA, S.L. se reserva expresamente el derecho unilateral a modificar, actualizar, ampliar, reducir, sustituir o alterar en cualquier momento el contenido de la presente Política de Cookies, especialmente en aquellos supuestos en los que se produzca la incorporación de nuevos servicios, herramientas, aplicaciones, proveedores tecnológicos, sistemas de analítica, plataformas publicitarias o cualquier otra tecnología que implique la utilización de cookies o mecanismos similares.
Las modificaciones, actualizaciones o revisiones de la presente Política serán efectivas desde el mismo momento de su publicación en el sitio web parael.es, salvo que se establezca expresamente una fecha posterior de entrada en vigor.
Corresponderá al Usuario la responsabilidad de consultar periódicamente el contenido de la presente Política de Cookies con el objeto de conocer las condiciones vigentes en cada momento respecto de la utilización de cookies y tecnologías similares.
La modificación de la presente Política no afectará a los derechos legalmente reconocidos al Usuario ni podrá interpretarse en el sentido de limitar, reducir o suprimir las obligaciones legales de información, consentimiento o protección de datos que resulten de aplicación.
11. Legislación aplicable y derechos del Usuario
La presente Política de Cookies se rige, interpreta y ejecuta de conformidad con la legislación española y europea vigente que resulte aplicable en materia de cookies, privacidad, protección de datos personales, comunicaciones electrónicas y derechos de los consumidores y usuarios.
En caso de contradicción entre lo dispuesto en la presente Política de Cookies y la normativa legal de carácter imperativo aplicable al caso concreto, prevalecerá esta última.
El Usuario podrá ejercer los derechos que le correspondan conforme a la normativa aplicable en relación con el tratamiento de sus datos personales y la utilización de cookies, incluyendo, cuando resulte procedente, los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento, portabilidad y retirada del consentimiento.
El ejercicio de los referidos derechos podrá estar sujeto a los requisitos, procedimientos, condiciones y limitaciones establecidos en la normativa vigente y en los canales oficiales de comunicación habilitados por ESAMARCA, S.L.
12. Contacto y canal oficial de comunicación
Para cualquier consulta, aclaración, solicitud, comunicación, notificación o cuestión relacionada con la utilización de cookies y tecnologías similares en el sitio web parael.es, incluyendo con carácter no limitativo consultas sobre las categorías de cookies, proveedores externos, finalidades, configuración, consentimiento, desactivación, privacidad y tratamiento de información, el Usuario podrá dirigirse a ESAMARCA, S.L. a través del siguiente canal oficial de comunicación:
El Usuario deberá indicar, cuando resulte necesario para la correcta gestión de su solicitud, la naturaleza de la consulta, el asunto concreto al que se refiere y cualquier información adicional que permita a ESAMARCA, S.L. identificar y atender adecuadamente la cuestión planteada.